Thứ 2-CN: 8h30-18h

Chính sách đổi, trả hàng

Lưu ý! !

1. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào sau khi nhận hàng, vui lòng liên hệ với cửa hàng sớm để xử lý.

2. Hàng hóa không được bao gồm trong thuế (10%). Nếu bạn cần xuất hóa đơn, vui lòng liên hệ cửa hàng.

3. Hàng hóa không có cước vận chuyển và phí thu hộ (COD), đối với các sản phẩm gọn nhẹ chúng tôi mặc định tính 30k/1 đơn (đã bao gồm cả phí thu hộ). Trong một số trường hợp như hàng quá cồng kềnh, thì chúng tôi sẽ tính lại và chia sẻ với Quý khách hàng. Phương thức vận chuyển hàng mặc định là chuyển phát nhanh. Thời gian nhận hàng thông thường là từ 1-4 ngày.

4. Giao hàng: Chúng tôi hứa sẽ giao hàng trong vòng 72h sau khi xác nhận với người mua (nếu hàng hóa không được giao đúng hạn do thiếu hàng, v.v., chúng tôi sẽ nhanh chóng liên hệ với người mua để được hoàn lại tiền hoặc trao đổi về việc giao hàng chậm). Thời gian giao hàng chúng tôi cung cấp cho người mua chỉ là dữ liệu chỉ để tham khảo! Chất lượng của các công ty chuyển phát nhanh ở các khu vực khác nhau không đồng đều. Xin Quý khách không sử dụng thái độ phục vụ và tốc độ của các công ty vận chuyển làm cơ sở để đánh giá cửa hàng, bởi vì chúng tôi cũng chỉ là Khách hàng của họ! Đơn vị vận chuyển chúng tôi hay sử dụng là Kerry và Viettel đối với các đơn hàng đi tỉnh.

5. Nhận hàng do bưu tá giao:

  • Đối với hàng cũ đã qua sử dụng thì khi sử dụng hình thức trả tiền cho Bưu tá giao hàng, thì Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin hàng hóa, ảnh sản phẩm trên Website trước, rồi tiến hành đặt hàng. Đối với hình thức này thì không được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
  • Đối với hàng mới chưa qua sử dụng: Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
  • Trước khi người mua thanh toán, vui lòng đảm bảo mở gói kiểm tra số lượng tại chỗ (đối với hàng mới) và kiểm tra xem hàng hóa có bị hỏng hoặc mất không. Nếu bạn thấy rằng hàng hóa bị hư hỏng hoặc bị mất, xin vui lòng từ chối ký tại chỗ, đồng thời, yêu cầu bưu tá hoặc công ty chuyển phát nhanh bồi thường và liên hệ với chúng tôi. 

 

Trả lại và hướng dẫn gửi hàng

Trả lại và trao đổi không thể được xử lý vì những lý do sau: 

1. Sản phẩm có dấu vết sử dụng rõ ràng hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách.

2. Bao bì gốc bị hư hỏng hoặc mất, các phụ kiện không đầy đủ hoặc bị hư hỏng.

Cam kết của chúng tôi: cung cấp dịch vụ hoàn trả trong vòng 7 ngày sau khi người mua nhận được hàng, nhưng chi phí vận chuyển trở lại phải do người mua chịu. Vui lòng duy trì tính toàn vẹn của hàng hóa ban đầu trước khi trả lại và chưa được sử dụng.

I. ĐỐI VỚI HÀNG MỚI CHƯA QUA SỬ DỤNG

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tháng 1 Tháng 2 – 12

1 đỔI 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng loại…). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 80% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).

Hoặc:
Phobongban.vn thu lại hàng với giá bằng 80% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đã qua sử dụng cùng loại, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang bóng bàn qua sử dụng

 

Gửi hàng bảo hành theo quy định của hãng.

Hoặc:
Phobongban.vn mua lại hàng, các tháng tiếp theo trừ thêm 10% so với tháng thứ 1 (70%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 60% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 50%…

 

Sản phẩm không lỗi:
Tháng 1 Tháng 2 – 12

Thu lại hàng với giá bằng 70% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đã qua sử dụng cùng loại, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang bóng bàn qua sử dụng

Thu lại hàng, các tháng tiếp theo trừ thêm 10% so với tháng thứ 1 (70%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 60% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 50%…

 

Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Hàng không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm bị bóc mất bao bì.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Phobongban.vn hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Điều kiện đổi trả:

  • Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 5%).
  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định và lớn nhất là 10% trên giá hoá đơn).
  • Quà khuyến mãi: thu phí theo giá mua lại do PBB công bố khi bán sản phẩm. Nếu không công bố giá trị khuyến mãi thì sẽ thu phí không lớn hơn 10% giá trị cho mỗi món quà khuyến mãi .

 

III. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: Cốt vợt, mặt vợt.

  Lỗi do nhà sản xuất Sản phẩm không lỗi
Tháng 1
  • Đổi sản phẩm tương đương (cùng loại, kiểu dáng, cùng thời gian bảo hành, …).
  • Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%.
Không đổi trả
Tháng 2 – 12
Gửi hàng bảo hành theo đúng qui định của hãng
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Hàng không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Phobongban.vn hỗ trợ chuyển bảo hành tính phí.

HÀNG CHÍNH HÃNG
Bảo hành tuyệt đối

Tư vấn: 0784.601988
8:30 am - 6:00 pm

THU TIỀN
Nhận tiền khi giao hàng

ĐỔI TRẢ HÀNG
Hoàn lại 100% tiền
  • 12/02/22
  • ngocchau
  • 0

Top 5 dòng máy bóng bàn phổ biến, tốt nhất hiện tại

Top 5 dòng máy bóng bàn phổ biến, tốt nhất hiện tại. Các loại máy bắn bóng bàn này sẽ giúp bạn tự tập luyện một mình lên trình độ rất nhanh mà không cần đến sự trợ giúp giao bóng của các huấn luyện viên.

  • 29/01/22
  • PBB
  • 0

Thông báo nghỉ Tết Nguyên Đán Nhâm Dần 2022

Phố Bóng Bàn –  xin chân thành cảm ơn sự tín nhiệm và ủng hộ của quý khách hàng trong suốt một năm qua. Để khách hàng chủ động trong thời gian mua sắm cuối năm, Phố Bóng Bàn xin thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán như sau:

  • 24/01/22
  • PBB
  • 0

Bóng bàn Việt Nam phấn đấu giành 2 HCV SEA Games 31

Đội tuyển bóng bàn Việt Nam năm 2022 đã bắt đầu tập trung với danh sách mới và mục tiêu hướng tới là phấn đấu giành 2 HCV tại SEA Games 21 trên sân nhà.

  • 24/01/22
  • PBB
  • 0

Mỹ-Trung ngoại giao bóng bàn 2.0 không làm nên chuyện

Những ai là fan “ruột” của môn bóng bàn chắc hẳn chưa quên giải Vô địch bóng bàn thế giới 2021 diễn ra tại Houston, bang Texas (Mỹ) hồi cuối tháng 11/2021 vừa qua. Trong đó, không thể không nhắc đến trận đấu giữa hai đội Trung Quốc và Mỹ ở nội dung đôi nam – nữ

  • 19/02/22
  • ngocchau
  • 0

Mặt vợt bóng bàn nào tốt ? tiêu chí để chọn mặt?

Để biết mặt vợt bóng bàn loại nào tốt nhất và các tiêu chí chọn mặt vợt bóng bàn. Sau đây Phố sẽ giới thiệu cho các bạn biết về những kiến thức này. 1. MẶT VỢT BÓNG BÀN LOẠI NÀO TỐT?   Mặt vợt bóng bàn là một trong những chi tiết cấu tạo nên một chiếc vợt bóng bàn. Hiện nay mọi người có thể mua riêng mặt vợt bóng bàn theo sở thích, lối đánh để dán với cốt vợt tạo thành một chiếc vợt hoàn chỉnh để tập luyện hay thi đấu. Và chắc hẳn câu…

  • 18/02/22
  • ngocchau
  • 0

Cách chọn vợt bóng bàn cho người chơi lâu năm

Chọn vợt bóng bàn cho người chơi lâu năm.Với những người có trình độ tốt hơn thì cách chọn vợt bóng bàn sẽ là như thế nào? Thực tế, với người chơi chuyên nghiệp, lâu năm hoặc VĐV thì họ thường sử dụng cây vợt được dán từ cốt vợt và mặt vợt bóng bàn riêng. Dưới đây là hướng dẫn chọn cốt và mặt vợt bóng bàn cho bạn tham khảo ! 1. Chọn cốt vợt bóng bàn Cốt vợt bóng bàn được cấu tạo gồm hai phần chính là cán cầm vợt và mặt vợt. Hiện nay, các…

  • 17/02/22
  • ngocchau
  • 0

Cách chọn vợt bóng bàn cho người mới chơi

Với những người chơi bóng bàn chuyên nghiệp, họ hiểu mình cần gì ở một chiếc vợt bóng bàn. Nhưng với những người mới chơi thì lại khác, họ cần được tư vấn cụ thể để có những lựa chọn chính xác nhất. Trong bài viết này, Phố sẽ tư vấn cho bạn cách chọn vợt bóng bàn cho người mới chơi để bạn có thể chọn mua được loại vợt phù hợp nhất cho mình! Khi mới chơi bóng bàn, bạn sẽ chưa hiểu nhiều về các loại vợt, cấu tạo của vợt,… nhưng cũng không cần quá lo…

  • 17/02/22
  • ngocchau
  • 0

Cấu tạo vợt bóng bàn mà bạn cần biết

Cốt vợt bóng bàn là phần quan trọng nhất và là xương sống, linh hồn của một cây vợt bóng bàn.Trong thực tế, mỗi chiếc cốt vợt đều được cấu tạo riêng với những thông số kỹ thuật khác nhau về chất liệu, độ dày, trọng lượng… Trong bài viết hôm nay,Phố bóng bàn xin chia sẻ với bạn một số thông tin hay liên quan đến cấu tạo cốt vợt và các thông số cốt vợt bóng bàn bạn cần phải biết khi mua. Cấu tạo cốt vợt bóng bàn Theo luật bóng bàn quốc tế thì 85% trên…

  • 14/02/22
  • ngocchau
  • 0

Cách bảo quản vợt bóng bàn

1.Các cách bảo quản vợt bóng bàn Bảo vệ phần mặt vợt: Mặt vợt bóng bàn chủ yếu là được làm từ cao su nên khi bị các loại hóa chất dính vào sẽ nhão, biến dạng và gây hư hỏng. Chính vì thế bạn không nên sử dụng những loại hóa không rõ nguồn gốc để vệ sinh mặt vợt vì những hóa chất đó có chứa chất tẩy rửa mạnh và dễ làm mòn và mốc mặt vợt bóng bàn. Sau khi sử dụng vợt thì bạn lấy một miếng khăn vải mềm sử dụng để lau các…

  • 24/01/22
  • PBB
  • 0

Kích thước sân bóng bàn tiêu chuẩn thi đấu quốc tế

Kích thước sân bóng bàn tiêu chuẩn áp dụng cho thi đấu quốc tế Sân bóng bàn trong thi đấu là khoảng không gian vận động viên có thể di chuyển thoải mái, ngoài phạm vi bàn. Theo quy định của liên đoàn bóng bàn quốc tế ( ITTF), sân bóng bàn tiêu chuẩn có kích thước như sau: Chiều dài sân: 14 m (tương đương với 46 feet). Chiều rộng: 7 m (tương đương với 23 feet). Không gian phía trên cao tối thiểu 5m Mặt sân bóng bàn được trải lót sàn bằng thảm sàn bóng bàn PVC, Giữa các sân bóng…

  • 20/01/22
  • ngocchau
  • 0

Vợt bóng bàn tiêu chuẩn

Tìm hiểu về Vợt bóng bàn Vợt bóng bàn ( Tổ chức ITTF dùng thuật ngữ “racket” để gọi tên dụng cụ này) là dụng cụ quan trọng và cần thiết phải có để tham gia tập luyện, thi đấu bóng bàn. Mỗi vận động viên được trang bị một vợt bóng bàn được làm từ gỗ và nhiều lớp phủ cao su ở mỗi mặt vợt để thi đấu. Hiện nay, vợt bóng bàn gồm có hai loại đó là vợt dán sẵn và vợt bóng bàn tự dán. Với vợt bóng bàn tự dán thì bạn mua riêng cốt vợt và mặt vợt…

  • 03/01/22
  • PBB
  • 0

Kích thước bàn bóng bàn tiêu chuẩn

Kích thước bàn bóng bàn là bao nhiêu? 1. Tại sao lại cần quan tâm tới thông số kích thước của bàn bóng bàn? kích thước của bàn bóng bàn là một trong những thông số kỹ thuật mà mọi người cần quan tâm khi mua bàn bóng bàn. Nếu như bàn bóng bàn dùng trong vui chơi giải trí có thể kích thước đa dạng không cần chính xác lắm. Nhưng trong thi đấu thì yêu cầu về thông số kích thước phải đúng chuẩn theo đơn vị mm. Kích thước bóng bàn có ảnh hưởng tới chất lượng,…

Chat Zalo
0784601988